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天山区政务服务窗口“上新” 居民可就近办理相关业务

核心提示: 随着乌鲁木齐市政务服务便利化行动的持续推进,天山区政务服务大厅新增了身份证业务窗口、公积金业务窗口和电信业务窗口等,为群众就近办理相关业务提供便利。

新疆网讯(全媒体记者王丽娜)随着乌鲁木齐市政务服务便利化行动的持续推进,天山区政务服务大厅新增了身份证业务窗口、公积金业务窗口和电信业务窗口等,为群众就近办理相关业务提供便利。

4月17日,记者在位于龙泉街南巷4号二道桥街道旁的天山区政务服务大厅一楼看到,前来咨询办事的群众络绎不绝,佩戴红色绶带的工作人员根据群众需求及时提供帮助。

在户籍、身份证办理窗口,家住天山区跃进街的居民丁玉涛在工作人员的引导下,正在办理身份证补办业务,就在10分钟前,他还在电信窗口办理了补卡业务。

“现在新增了窗口,来一个地方一次性可以办好几件事儿,让我们节省了时间和精力,还有专人引导,工作人员很有耐心,办事效率高。事情办得很顺利,心情也舒畅。”丁玉涛说。

如今,天山区政务服务大厅共进驻单位32家,窗口43个,实现了政务服务事项“应进必进”。

“与此同时,我们进一步规范审批服务行为,聚焦企业、群众关注的重点领域和重点事项,按照减环节、减材料、减时限、减费用的要求,逐项编制标准化工作规程和办事指南,实现政务服务事项网上可办率达到90%,审批服务事项办理时限平均压缩到法定时限的80%以内,不断推动政务服务从‘能办’向‘好办’‘易办’‘快办’转变,不断增强各类企业和群众的满意度。”天山区政务服务管理局党组成员、副局长于雯说。

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责任编辑:张彬彬
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