何忠友调研城市运行保障工作看望慰问一线干部职工
扎实做好防范风险安全保障民生服务工作
确保城市安全有序运行群众平安祥和过节
2月8日，在乌鲁木齐市消防救援支队特勤大队二站，自治区党委副书记、市委书记何忠友了解节日备勤值守和后勤保障等情况，并向长期奋战在灭火救援、抢险救灾一线的全体消防救援人员表示感谢。（全媒体记者陈星宇摄）
新疆网讯（全媒体记者苏军亚 肖翔）2月8日，在中华民族传统节日春节即将到来之际，自治区党委副书记、市委书记何忠友深入基层单位，调研检查城市运行保障工作，看望慰问一线干部职工。他强调，要切实把思想和行动统一到习近平总书记关于新疆工作重要讲话重要指示批示精神上来，坚持以人民为中心的发展思想，牢牢扭住社会稳定和长治久安总目标，增强“时时放心不下”的责任感，扎实做好春节期间防范风险、安全保障、民生服务等工作，紧盯重点领域、关键环节，加强统筹协调，守牢安全底线，确保城市安全有序运行、群众平安祥和过节。
乌鲁木齐市12345政务服务热线中心通过整体并入和双号并行等方式，整合45条政务服务便民热线，优化运行机制，全面受理群众的咨询、建议、投诉和求助。何忠友详细询问热线运行机制、接单办理流程等，并查看热线统计数据，了解群众反映集中问题。何忠友指出，12345政务服务热线一头连着群众，一头连着党委政府，要着眼于利企便民、优化营商环境，充分发挥热线作用，做好政策释疑，解决好合理诉求，切实增强企业和群众的满意度。要积极运用大数据、人工智能等技术手段，优化热线受理、派单、办理、答复、回访等流程，提升智能化水平，提高服务质量和效率。要深度挖掘数据价值，加强数据分析和结果运用，科学研判民意热点、风险隐患、矛盾问题，为主动发现解决问题、及时化解重大风险奠定坚实基础。
在乌鲁木齐市城市运行管理中心，何忠友走进指挥大厅实地查看平台运行，听取中心组织架构、建设规划、数据收集等情况介绍。他强调，城市运行管理中心是建设智慧城市的重要抓手，对于城市安全有序运行具有重要意义。要准确把握城市运行管理中心的功能定位，聚焦城市建设管理、社会治理、安全保障、民生服务，加强平台系统集成和应用场景创建，不断完善监测、调度、指挥、评估等功能，提高平台实时感知发现问题、快速有效处置问题的能力，更好服务城市运行和治理，让城市更智慧、生活更便捷、治理更精细。
为做好春节期间消防执勤备战工作，乌鲁木齐市消防救援支队特勤大队二站对执勤车辆及器材装备进行全面安全检查、保养维修，确保车辆性能和器材装备处于最佳状态。何忠友向长期奋战在灭火救援、抢险救灾一线的全体消防救援人员表示衷心感谢，了解节日备勤值守和后勤保障等情况，希望全体消防救援人员坚持人民至上、生命至上，全面提高履行使命任务的能力和水平，有效防范化解消防安全风险，全力做好消防救援工作，保障各族群众平安过节；突出重点场所和重点领域，加强消防安全演练培训，提升一线发现整改火灾隐患和处置初期火灾能力，增强群众消防安全意识和自防自救能力。
在新华北路和光明路十字路口执勤点，何忠友看望慰问执勤交警、武警官兵，向他们致以诚挚问候和新春祝福，详细了解节日期间道路保通保畅、巡逻防控等工作。何忠友表示，广大公安民（辅）警和武警官兵节日期间坚守一线、无私奉献，充分体现了大局意识、担当精神。希望继续发扬优良传统，忠诚履行职责，强化协同联动，全力做好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作，为各族市民欢度佳节创造畅通有序的交通环境和安全稳定的社会环境。
牙合甫·排都拉、李一磊参加调研慰问。
