出租车顶灯上的星级标识，成为市民辨别优质服务的直观“路标”。（记者梁淑芳摄）

新疆网讯（记者梁淑芳）8月9日，市民邱敏在乌鲁木齐站打车时惊喜地发现，一辆顶灯闪烁着“★★★★★”的出租车缓缓驶来。上车后她感慨：“这‘五星’一亮，感觉这趟车更有保障，心里踏实多了！”

日前，市交通运输行业党委组织企业以无交通违章、无服务投诉、无道路有责事故为基本要求，首批遴选好司机1275位，其中巡游出租车司机973位，通过车上语音播报和顶灯五星标识等形式，向乘客展示车辆由好司机驾驶。顶灯上的星级标识，成为市民辨别优质服务的直观“路标”。

与此同时，交通主管部门联合行业协会，依据车辆设施完好度、驾驶员规范服务、安全行车记录、乘客投诉率及表扬情况等多维度数据，对出租车驾驶员进行动态遴选，引导更多驾驶员成为好司机。

“推出星级标识，就是要让优质服务‘被看见’，让市场来选择，让市民来监督。”市交通运输局行业党建科科长陈元朵介绍，“过去乘客选车主要靠运气，现在看顶灯就能识别。我们希望通过这种直观方式，激励驾驶员提升服务品质，同时引导乘客优先选择好司机服务，逐步规范驾驶员行为。”

采访中，市民姚丹丹说，看到顶灯上的“五星”，信任感油然而生，尤其夜间出行或携带行李时，更愿意选择这类车辆。而乘客朱波建议，未来能否通过网约车平台同步显示车辆星级，方便线上预约时也能参考。

陈元朵说，后续，他们将定期复核车辆星级，并逐步扩大评级覆盖范围，让更多“看得见的星级”成为城市流动的文明名片。