新疆网讯(记者李宁艳)8月3日,国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局发布办税实操指引,详细讲解“新疆税务社保缴费”小程序社保缴费记录查询全流程,持续落实便民办税举措,方便各族群众“足不出户”指尖速查社保缴费明细、开具社保缴费凭证。
此前,不少灵活就业人员、城乡居民反映,查询养老、医保缴费记录、打印缴费证明需要前往办税服务大厅,往返耗时、排队等候,办事流程繁琐。为破解群众办事痛点,新疆税务部门依托微信、支付宝上线专属社保缴费小程序,整合缴费记录查询、凭证开具、订单核验等高频业务,覆盖各类参保人群,全程线上实名办理,省去纸质材料线下提交环节。
参保群众操作简单易上手。市民只需在微信或支付宝搜索“新疆税务社保缴费”小程序,通过“缴费管理”中的“缴费订单查询”模块,即可查询社保费缴费记录。
点击“缴费订单查询”,进入“订单查询”界面,显示本人使用微信或支付宝“新疆税务社保缴费”小程序,申报缴费的所有历史缴费记录。通过“切换显示”,可查看或隐藏缴费人姓名及证件号码明细。
在“缴费证明开具”模块,可开具社会保险费缴费证明。
在“已缴费查询”模块,可查询本人及子女,在新疆任何县市以城乡居民和灵活就业人员身份参保的社保费缴费记录。
除小程序外,新疆税务部门同步开放电子税务局网页端、电子税务局App两大线上渠道,满足不同群众使用习惯,形成多渠道互补的线上服务体系。针对不熟悉智能手机操作的老年人、农牧区群众,各地办税大厅提供现场操作指导,兼顾数字化便利与线下暖心服务。
新疆税务部门将持续优化小程序功能,通过线上推文、线下宣讲等方式普及操作流程,不断升级数字化社保征缴服务。