城市更新让生活更美好 | 问计于民方知冷暖 问效于民方知得失 1500余条建议成精准施策的“民意导航”
“8号楼旁那片荒地,能不能改成小花园?”今年7月以来,天山区委社会工作部围绕“党建引领·美好家园幸福天山共同缔造”主题,启动“美好家园”建设人民建议专题征集活动,面向辖区居民“开门纳谏”。截至目前,累计收到有效建议1500余条,涵盖小区绿化、老旧小区改造、停车管理、环境卫生、公共配套、便民服务六大领域。问计于民方知冷暖,问效于民方知得失。一条条带着“烟火气”的民生建议,正成为天山区精准施策的“民意导航”。
街头巷尾纳良策
“咱们那栋楼外墙掉皮掉得厉害,跟块补丁似的,能不能统一刷刷?”“小区里车来车往跟‘钻迷宫’一样乱,能不能改成环形路线?”走进天山区的社区小广场、树荫凉亭下,这样的场面已成寻常。
7月以来,天山区委社会工作部的工作人员成了“倾听者”。他们围绕“党建引领·美好家园幸福天山共同缔造”主题,把“办公桌”搬到居民楼下,启动了一场别开生面的“美好家园”建设人民建议专题征集。没有冷冰冰的表格,只有面对面的拉家常。截至目前,已累计收到有效建议1500余条,内容像一张细密的民生地图,精准标注着小区绿化、旧改、停车、环境、配套和便民服务六大领域。
“我们就是要听真话、听‘刺耳’的话,那些小‘埋怨’里,藏着老百姓最真实的需求。”天山区委社会工作部相关负责人说。一条关于“瓷厂小区8号楼旁荒地杂草丛生,不如种上花”的朴素建议,立刻被社区“置顶”处理,如今已列入改造计划,不久后将蝶变为社区“微花园”。像这样关于“枯死树木清理”“增设休憩座椅”的高频建议,直接转化为了工作清单上的重点项。
一纸建言“千字画像”
如果说一条条“微建议”解决的是眼前事,那么,一份沉甸甸的“千字文”则是在为家园的长远未来“画像”。
在众多建议中,一份系统阐述老旧社区长效治理的建言格外引人注目。提交者并非专家学者,而是一位普通的社区居民。他提出,当前老旧小区改造面临“整治一阵风,过后又反弹”的困境,根源在于专业技术力量不足和社企联动缺失。
为此,他开出四剂“良方”:一是搭建“一起益企”社企共建平台,以惠企服务换取企业专业技术支持,引导企业认领小区修缮、绿化养护项目;二是建立“积分激励机制”,让企业参与治理从“一次性公益”变为“长期性共建”;三是融合多方力量,形成“民意收集、落地实施、长效管护”的闭环;四是推动“社企共建”制度化,让美好家园从“阶段整治”走向“长期共治”。
这份建议逻辑严密、操作性强,迅速引起区委社会工作部的高度重视。“这不仅仅是一条建议,这是居民把社区当成了自己的家在操心。这种深度参与,正是我们‘共同缔造’理念最生动的注脚。”工作人员表示。
件件实事“落地有声”
建议征集不是“一收了之”,落实转化才是硬道理。老百姓的“金点子”能不能长出“金果子”?天山区用实打实的行动给出了回答。
针对群众反映强烈的“歇脚难”,区委组织部、社会工作部迅速协调,108把崭新的便民座椅悄然出现在各个小区的树荫下、步道旁;针对“灌溉难”,6处老旧灌溉管网得到更换,新增5个喷淋点位,渴了多年的绿植终于喝上了“痛快水”。
环境整治力度空前。曾经被吐槽的公交站台护栏翻新了,边角荒地被改造成凉亭,裸露的土地铺上了整齐的草皮,6000株由企业捐赠的四季月季被栽种到各个社区,即将把家园装点成花的海洋。西河街北社区政协巷的垃圾房被拆除,取而代之的是一个功能齐全的便民驿站。
家园的“内涵”也在同步丰富。红色电影放映、国通语课堂、“红领巾课堂”英语辅导、青少年科普中心……一场场惠民文化活动轮番上演。更令人欣喜的是,67名外卖骑手成为社区的“移动探头”,上报并推动解决隐患18件;130名志愿者定期开展环境整治。天山区正以党建为引领,织就一张人人参与、人人尽责、人人共享的基层治理网络。
1500余条建议,是1500多个热切的期盼,更是政府履职的精准“风向标”。天山区正用这种最接地气的方式,将群众的“需求清单”转化为政府的“履职清单”,让家园建设的每一步都踩在老百姓的心坎上。让“美好家园”不再是一个宏大的概念,而是家门口那一抹新绿、那一张长椅、那一条通畅的回家路。(记者刘青霞)