新疆网讯（记者王媛媛 实习生沈先朵）当前铁路暑运客流持续攀升。针对学生返乡、亲子出游、研学旅行、跨区游玩等多客流叠加态势，乌鲁木齐站通过加大运力投放、细化便民服务等多项举措，全力保障暑运期间旅客出行平安有序、便捷舒心。

7月1日，为期62天的全国铁路暑运正式启动。今年暑运，新疆铁路预计发送旅客1270万人次，较2025年暑运增长1.9%。暑期整体客流旺盛，呈现出客流周期长、峰值节点多、后期客流高于前期，疆内与跨区双向出行火热、长途出行占比高、结伴出行旅客集中的特点。

7月6日，在乌鲁木齐站候车大厅、检票通道、出站口等区域，旅客出行秩序井然。暑运期间，车站青年志愿者每日8时30分至20时分批次定点值守、动态巡护，重点为学生团体、旅游团队及老弱病残孕等重点旅客提供引导帮扶服务。通过开设专用通道分流、专人答疑疏导、常态化设施巡检维保等精细化举措，全方位优化旅客候车、检票、乘车全流程体验。

为切实满足暑期群众出行需求，新疆铁路持续擦亮“天山雪莲”服务品牌，深挖运输潜力、优化服务举措。运力投放上，精准对接客流需求，科学增开列车。长途直通方向，加开重庆西、上海、武昌、兰州等方向长途临客。疆内旅游出行方面，加密伊宁、奎屯、阿勒泰、喀什、和田等地动车及普速临客，常态化开行南北疆旅游专列，助力暑期文旅出行热潮。短途城际出行高峰及周末时段，加开吐鲁番北、哈密往返城际动车，保障群众短途通勤、探亲出游需求。

服务保障方面，乌鲁木齐站专门设置学生和旅游团体专用进站、候车、检票通道，大幅提升团体旅客通行效率。针对夏季高温、大客流集中出行特点，车站提前对站内空调、饮水、照明等基础设施开展全面检修维护，严格落实防暑降温保障措施，为旅客营造舒适安全的候车环境。