4月的乌鲁木齐，春意渐浓。

连日来，在经开区（头屯河区）喀什西路社区，社区工作人员、志愿者、居民党员打扫卫生的身影出现在各个角落。

正当大家完成火柴厂家属院新美小区的卫生清理，收拾工具准备离开时，一个信封从3号楼2单元的窗户“飞”了下来，落在志愿者队伍中间。

“你们辛苦啦，感谢你们的辛苦劳动！”86岁的赵金玲老人探出身子喊了一句，便匆匆关上窗户。

社区工作人员刘娜捡起信封，里面是1000元现金。

这是老人自掏腰包的“谢礼”。

4月21日，刘娜告诉记者，新美小区是典型的老旧小区，建成多年，基础设施老化，尤其是500平方米的小游园，一度垃圾堆积、杂物乱放。

前几天，喀什西路社区的工作人员、居民党员和志愿者共18人走进小区开展卫生整治行动。扫帚、铁锹、夹子……大家分工协作，枯枝落叶被清扫一空，废弃堆放物被逐一装袋清运。数小时后，游园小道变得整洁通畅，绿化带重现绿意。

大家的忙碌，赵金玲老人透过窗户看在了眼里。“以前不敢开窗户，害怕垃圾有味道，现在打开窗户，视觉舒坦了，心里也畅快了。”赵金玲说，自己年事已高，无法下楼参与劳动，但那份感激在心里翻涌。思来想去，她决定用最朴实的方式表达心意，拿出1000元装进信封，担心当面被拒绝，她便从窗户扔给了志愿者们。

社区工作人员张新钢拿着现金，来到老人家门口，坚决退还。

“阿姨，您的心意我们领了，但钱绝对不能收。改善小区环境，是我们和居民共同的责任。”张新钢耐心解释。

老人拉着他的手，眼眶有些湿润，“你们真是为我们老百姓办实事啊，以前小游园到处是垃圾，我想进去坐坐都没法进。你们也打扫过，但依旧垃圾不断，这钱不是别的，是我们全家的一点心意。”

在一番婉拒与坚持之后，老人终于收回了现金。

这一幕，看似微小，却折射出一座城市治理的温度。

城市，归根结底是人民的城市。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央深刻认识城市在经济社会发展、文化传承、民生改善中的重要作用，明确提出“坚持人民城市人民建、人民城市为人民”的重要理念。

习近平总书记曾说，“把让群众生活更舒适这一理念融入城市规划建设的血脉里、体现在每一个细节中。”“城市建设必须把让人民宜居安居放在首位，把最好的资源留给人民。”

环境卫生，正是城市宜居与否最直观的“脸面”，也是居民幸福感最基础的来源。

早在去年“五一”假期前，乌鲁木齐市就全面启动了春季环境卫生综合整治行动，用一场全民参与的“美颜”行动重塑城市肌理。城市主干道、景区周边、商业街区采用“机械+人工”协同作业模式，确保路面无积尘、垃圾不落地；热门景点增设分类垃圾桶，安排专人动态保洁，实现垃圾“随产随清”……

今年以来，乌鲁木齐各区（县）继续开展全方位、无死角的环境卫生整治。新美小区的变化，正是这场城市“美颜”行动在老旧小区末梢的生动缩影。

喀什西路社区党委书记秦海明说，社区将持续深化志愿服务体系建设，号召更多居民参与到社区治理中来，让整洁优美的环境、互助友爱的邻里氛围成为社区最鲜明的底色。

老人的千元“谢礼”虽被退回，但那份沉甸甸的认可，留在了每一位社区工作人员和志愿者心里。

城市不仅要有高度，更要有温度。一座有温度的城市，既需要管理者“把最好的资源留给人民”的格局，也需要居民“把最真的心意献给建设者”的淳朴。

赵金玲老人从窗口扔下的那个信封，装的不仅是1000元，更是一位普通市民对“人民城市”最朴素、最真挚的投票。

而这，正是乌鲁木齐这座城市在细微处不断升腾的温情与力量。（记者唐红梅）