“新东方快车”品牌专列升级后的列车外观。（通讯员陈继伟 摆风亮摄）

“新东方快车”品牌专列升级后的列车车厢内景。（通讯员陈继伟 摆风亮摄）

新疆网讯（记者王媛媛）春赏花、夏踏青、秋阅胡杨、冬览冰雪，坐着火车游新疆档期满满，今年新疆铁路部门计划开行百列旅游专列，全新升级打造2列旅游专列，将进一步丰富旅游产品供给，持续提升服务品质。

3月18日，“天山雪莲·丝路新程——新疆铁路2026年度旅游产品暨新东方快车焕新升级发布会”召开。2026年是“十五五”规划开局之年，新疆铁路部门聚焦满足各族旅客美好出行需求，不断扩大“天山雪莲”服务品牌效应，按照“南北增直通、地州填空白、城际品质化、外局请进来、旅游走出去、个性需求定制化”的策略，持续丰富“新东方快车+天山号+普速专列”多层次多功能的旅游产品矩阵，为文化旅游深度融合、助力新疆经济高质量发展注入新动能。

产品提质满足多元体验。新疆铁路部门持续打造“高品质+舒适型+普惠型”的多功能、多层次旅游产品，“新东方快车”品牌专列将实现焕新升级。在原有基础上新增2列车体，全新打造32节车厢，其中6人3包厢2节，8人4包厢10节以及10人5包厢14节。车厢内新增家庭连通房，增设“丝路文化”展示角，同时遵循“无障、安全、便捷、舒适”原则，从硬件设施的操作便捷、体感舒适、储物配套、无障碍通行、应急呼叫全覆盖等多个方面，全面提升银发旅客乘坐体验。

线路多样覆盖全时全域。今年，新疆铁路部门将突破地域和季节限制，全年旅游产品除经典的南北疆环线外，将进一步覆盖西南、东北等跨省精品线路以及港澳地区，并实现3至10月间常态化运行。同时，着力满足冬季冰雪游爱好者的出行需求，持续开好夕发朝至“中国雪都·我的阿勒泰”号冰雪主题列车，为游客提供舒适的出行体验。

服务升级提升出行品质。新疆铁路旅游发展集团有限公司旅游事业部党支部书记林闻说，旅游专列服务品质将实现全方位升级，“新东方快车”将全程配备医护人员与常备设施药品，为旅客长途出行提供保障。邀请非遗传承人随行开展互动，让旅客沉浸式感受新疆特色民俗文化。为专列配备星级厨师烹饪美食，解锁舌尖上的新疆风味。品牌专列增设随团跟拍服务，为旅客定格旅行美好瞬间。

据了解，2025年新疆铁路部门累计发送旅客5425万人次、同比增幅6.8%，创历史新高。累计保障开行特色旅游专列超300列，接待国内外游客22.3万余人次。全年保障16场大型会展、42场文化演艺活动，开行学生、研学等专列37列，服务学生等团体旅客13.92万人次。

记者感言丨铁轨串起大美，一路皆是风景

提起新疆，“大美”是刻在人们心中的标签——浩瀚的沙漠、苍茫的戈壁、葱郁的绿洲、广袤的草原、逶迤的雪山、湛蓝的湖泊，还有多彩的文化……

新疆因“大”而坐拥独一无二的美景，也因此衍生出独有的出行难题：166万平方公里的土地上，景区之间行车动辄几小时甚至一整天，“旅长游短”的困境，一度成为新疆文旅产业发展的瓶颈。如今，随着铁路网与旅游网的深度牵手，一条条铁轨如银色纽带，将散落天山南北的美景串联成线，让远方不再遥远，让旅途本身成为一道动人风景。

要让这份大美真正被更多人看见，首先要破解的是交通瓶颈。

目前新疆铁路运营里程9557公里，通达所有地州市，覆盖疆内80%以上县级行政区域。依托这张四通八达的铁路网络，新疆铁路部门精心打造“坐着火车游新疆”特色品牌，让铁轨不仅解决了游客“怎么走”的基础问题，更重塑了“怎么游”的全新体验。从北疆的喀纳斯到南疆的喀什古城，从伊犁的草原到塔克拉玛干沙漠，铁路线不断延伸，将一个个景区、一座座城镇紧密相连，大幅缩短了时空距离。游客不必将时间耗费在路途上，得以沉下心来，沉浸式感受新疆的自然壮丽与人文之韵。

铁路与旅游的深度融合，从来不止于开通几趟列车那么简单，而是一场全方位的体验升级。

新疆铁路部门跳出“代步工具”的传统定位，将交通服务与旅游体验“拧成一股绳”，让每趟列车都成为移动的观景台、流动的民宿、贴心的向导。车站里的文化墙、文创展示，让枯燥的候车时光变得有滋有味；列车上优化升级的住宿、餐饮服务，搭配非遗传承人随行互动、星级厨师烹制特色美食，让旅途充满烟火气与温情。2026年焕新升级的“新东方快车”品牌列车，从硬件设施到服务细节全方位贴合银发旅客需求，让出行更具温度。

覆盖四季的线路设计更是凝聚巧思，让旅客在不同时节都能收获别样的新疆精彩。

春可赏花，夏宜踏青，秋观胡杨，冬赏冰雪——为了让这份四季之美真正触手可及，新疆铁路部门构建起“高品质+舒适型+普惠型”的产品矩阵，让不同需求的游客都能找到适配的出行选择。与此同时，动态更新的线路规划也为旅途注入持续的新鲜感，不仅丰富了游客的出行体验，也有效拉长了旅游产业链条。

数据是最直观的成效证明：2025年新疆铁路部门累计发送旅客5425万人次、同比增幅6.8%，创历史新高。累计保障开行特色旅游专列超300列，接待国内外游客22.3万余人次。游客在列车上聆听非遗传承人讲解，在沿线站点参与民俗互动，这些沉浸式体验最终转化为口口相传的口碑——旅游列车早已不再是单纯的交通载体，更成为文化传播的纽带、经济发展的桥梁。

铁路为新疆文旅打开了全新增长空间，但若要实现更高质量的融合发展，仍有可深耕的方向。可在现有产品基础上进一步挖掘文化资源，开发更多细分主题线路，同时加强与周边省份的线路联动，打造跨区域旅游精品路线。通过实现交通、文旅、公安等部门的信息共享与协同配合，健全应急处置机制，尤其在旅游旺季加强运力调配与服务保障，能让游客来得放心、玩得舒心、走得顺心。在此基础上，以铁路旅游为牵引，带动沿线特色餐饮、精品民宿、文创开发、康养休闲等业态协同发展，进一步放大产业联动效应。

铁轨不断向前延伸，沿途风景次第展开。随着“铁路网”与“旅游网”深度融合，新疆的大美风光正从远方走向眼前，成为越来越多游客触手可及的美好体验。一路前行，一路皆景，这片辽阔土地的魅力，最终沉淀为旅人心中难忘的新疆记忆。（王媛媛）