3月11日，在扬子江路，乌鲁木齐市嘉宝环境卫生服务有限公司清雪车队编组清雪作业。（记者迪丽娜尔·加力肯摄）

3月11日，在滨河路路口，沙依巴克区交管大队车辆与驾驶员管理中队民警买吾拉江·多力坤在雪中指挥交通。（记者迪丽娜尔·加力肯摄）

3月11日，在沙依巴克区平顶山街道工会驿站，工作人员为外卖骑手送上热气腾腾的暖心姜茶。（记者迪丽娜尔·加力肯摄）

3月11日，高新区（新市区）喀什东路晨光社区新时代文明实践站志愿者为清雪一线的环卫工人送上暖心围巾。（记者牟敏摄）

3月11日，水磨沟区水塔山街道文苑巷社区志愿者为辖区独居、高龄老人代买蔬菜等生活物品。（记者王磊摄）

新疆网讯（记者贾梦妍 江斌伟 王畅彤 郭军鸽 梁淑芳 王丽娜 盖煜 牟敏 王磊 唐红梅 史传芝）纷纷扬扬的大雪，为三月的乌鲁木齐披上了银装，也给这座城市的运转带来了严峻考验。

当寒风裹挟着雪片呼啸而至，一股股强大的暖流却在街头巷尾悄然涌动。

3月11日，面对立春以来最强寒潮暴雪天气，乌鲁木齐各行各业以雪为令，闻令而动。然而，比清雪速度更快、比寒潮温度更暖的，是涌动在街巷邻里间的那一幕幕温情。

风雪无情，却映照出首府最动人的文明底色。

在这场极端天气的大考中，乌鲁木齐用速度、力度与温度，共同筑起了一道守护城市安全、保障民生需求的温暖防线。

雪中保障进行时

公交：“暖车”出发智能调度保畅通

为保障风雪天市民出行，市公交集团各经营部迅速启动应急预案，通过“人员早进场、车辆早预热、运力早加密”等举措，全力确保公交运营平稳有序。

3月11日清晨6时，规划一路公交停车场内已是一片忙碌。驾驶员提前半小时到岗，预热车辆、检查电瓶及制动系统，确保头班车准时发出。“雪天车辆玻璃易结霜，必须提前进场预热。”104路驾驶员杨广合说。

针对寒潮，企业严格执行“暖车发车”。801路驾驶员郭建国提前启动车辆、打开暖风，让乘客王梅兰倍感温暖：“本以为得挨冻，没想到一上车暖烘烘的。”

降雪导致路面湿滑，公交智能调度中心实时监控路况，调度员根据拥堵情况协调增发区间车，并向驾驶员发送安全提示。

市公交集团运营服务部副部长周金锐介绍，各经营部采取灵活调度、加密车次等策略，在主干道及接驳线路增开高峰车，全力保障市民安全、温暖出行。

消防：“三防一保”，筑牢安全防火墙

针对降温天气，市消防救援支队要求各消防救援站严格落实“车辆防滑、装备防冻、人员防寒及水源保暖”的“三防一保”措施，确保满足灭火救援所需。同时，消防部门正组织力量持续在社区、村落、工厂等开展消防安全巡查，并在微信公众平台发布防范一氧化碳中毒、电动自行车使用安全等相关提示。

乌鲁木齐消防提醒市民：规范使用电暖器、小太阳等取暖设备，远离可燃物；厨房用火不离人，离家或睡前关闭燃气阀门和电器电源；严禁电动自行车进楼入户；发现火情立即拨打119。

农业：农技人员踏雪进棚，守护农牧业生产

本轮寒潮暴雪天气给农牧业生产带来潜在风险，截至11日10时，全市农牧业领域暂无因灾受损情况报告。农业农村系统迅速行动，与应急、气象等部门联合会商，将防范措施传达到基层生产一线。

在乌鲁木齐县板房沟镇，干部带领农技人员顶着寒风、踏着积雪，走进村民温室大棚，把防寒技术和暖心服务送到一线。

在板房沟村村民王福财的草莓种植大棚里，副镇长特列吾·加那斯与干部们俯身查看棚体保暖、草莓长势，排查隐患，叮嘱用电用火安全。

“他们来得比雪还早！”王福财称赞。

目前，全市已累计排查温室大棚1500余亩，指导服务规模养殖场120余家，将天气过程传达至冬牧场1650余户牧民，全力保障农牧业生产稳定有序。

环卫：清雪大军“人歇车不歇”，铺就城市安全

11时，随着早高峰车流逐渐平稳，全市近万名环卫清雪人员、千余台清雪设备闻令而动，有序奔赴责任路段。

在扬子江路上，乌鲁木齐市嘉宝环境卫生服务有限公司的清雪车队呈梯队编组前行，滚刷飞速旋转。

在北京路上，乌鲁木齐京环新锐环境服务有限公司的大型清雪车呈“一”字队形推进。副经理崔俊介绍：“1900余名保障人员全部到位，按照‘人歇车不歇’的原则循环作业。”

河滩快速路上，侨银股份乌鲁木齐分公司的45台作业车辆与300名保洁员密切配合，机械清理主车道，保洁员跟进清理路沿石和过街天桥。

截至记者发稿时，全市各主干道、快速路清雪作业正有序推进，为城市铺就了第一道安全防线。

温暖一幕幕接续

情景一：扫雪保畅，众人合力推车解困

3月11日，沙依巴克区百乐苑小区因降雪导致多处斜坡湿滑，车辆通行受阻。区教育局驻双和社区工作队迅速响应，联合社区干部、志愿者组成应急服务队赶赴现场。

“兄弟，你来帮我一把，把这个车推上去。”志愿者佟晶喊来同伴布帕提马木·艾力，路过的居民也纷纷加入，大家化身“推车员”“指挥员”，助力打滑车辆脱困，其余人员有序疏导交通。

经众人齐心协力，小区受阻路段很快恢复畅通。

情景二：关爱老人，上门服务暖人心

在经开区（头屯河区），各社区将关怀送至高龄、独居老人家中。

科技园社区工作人员范红丽惦记着87岁的居民黄志红，一早就打去电话：“阿姨，今天下雪别出门，您需要的药我送过去。”送药上门后，范红丽还查看了老人家里的暖气，了解其他需求。

黄志红感动地说：“我平时一个人住，社区工作人员总来看望我，我这心里别提多暖和了。”

平安社区工作人员方芳也为81岁的独居老人王桂珍送去所需药品，并现场为她完成养老保险待遇资格认证，解决了老人不会使用智能手机的难题。

在水磨沟区水塔山街道文苑巷社区，工作人员冒雪采购蔬菜、馒头等生活物品，逐户送到行动不便的老人手中，并叮嘱雪天防寒、居家安全。

在乌鲁木齐县甘沟乡东风村，71岁的独居老人卡开满家中一早就响起了清雪声。村“两委”联合驻村工作队、警务站工作人员第一时间赶来，为他清扫出一条从屋门口直通院外的平整小路。

看着忙碌的村干部，卡开满说：“每次有困难他们都来，就像我的孩子一样。”

情景三：致敬环卫工人，热饮围巾传递温情

大雪中，各社区也将温暖送到了坚守一线的户外工作者手中。在经开区（头屯河区）西湖街道火山南社区，工作人员提着保温壶，穿行于道路、值守点、外卖区，将热乎乎的姜糖水送到环卫工人、外卖员、快递员手中。

外卖员杨磊在等餐间隙接过姜茶，连连道谢：“喝上一口热姜茶，浑身都暖和了，心里也热乎乎的！”

高新区（新市区）喀什东路晨光社区的新时代文明实践站志愿者，则为清雪一线的环卫工人送上暖心围巾。

正在作业的环卫工人麦麦提·艾力接过围巾，立即取下手套摩挲着，激动地说：“这围巾不仅暖在身上，更暖在心里。”

天山区延安路街道吉顺路北社区党委当天开展了“寒潮暖心·致敬环卫”活动，为环卫工人送上奶茶与保温杯。

中午时分，赛马场街道赛马场西社区的环卫工人，被邀请到杨乐辣子鸡餐厅，享受了一顿由餐厅经理杨峰准备的丰盛午餐。

杨峰说：“多次看他们在大雪天里坚守岗位，就想免费请他们吃顿饭表示感谢。”

环卫工人玉素甫·买买提说：“能得到社会的关注与认可，感到欣慰又满足。”

情景四：保障民生，贴心服务送到家

风雪中，各社区（村）的服务细致入微。

水磨沟区水塔山街道文苑巷社区不仅为老人送菜上门，还全面清扫路面积雪，保障居民生活与出行。

社区主任沈开飞说：“社区始终把居民需求放在首位，把温暖和安全落到实处。”

在达坂城区阿克苏乡，为应对大风天气，乡政府提前向牧民推送预警信息，并组织宣传慰问、隐患排查、应急处置、兽医服务4支小分队深入牧区。

在黑沟村牧民努尔扎提家中，高级兽医师依力肖堂仔细查看羊圈牢固程度，并叮嘱道：“现在正是产羔的时候，圈舍的温度和防风最关键。”

阿克苏乡党委书记谢鹏鹏说：“我们多走一步，更好帮助牧民防范极端天气带来的影响。”