
9月21日,王玉梅在位于华凌贸易城A楼E区的店铺查看产品手册。(记者米热扎提·木塔力甫摄)

位于华凌贸易城A楼E区的王玉梅的店铺。(9月21日摄)(记者米热扎提·木塔力甫摄)
新疆网讯(记者王丽丽)10月2日20时,乌鲁木齐市华凌贸易城一间店铺,穿着酒红色西装外套、窄腿裤,脚踩高跟鞋的王玉梅接待完当天最后一拨客户,边擦拭着荣誉墙上“全国先进个体工商户”牌匾,边用手机循环播放着,“一九七九年那是一个春天,有一位老人在中国的南海边画了一个圈……”
“每次听完,就干劲十足。”王玉梅笑着说,这首歌唱的是改革开放的春天,也是她人生的春天。回想当年,个体户身份曾让她在人前抬不起头;而如今,她感觉腰杆挺得笔直。
有些名词自带“时代感”,个体户就是其中之一。从河南南阳来到新疆的青年女子,到亲历新疆个体工商户几十年变迁的企业负责人——王玉梅的人生轨迹,映照着一段不平凡的岁月。
在新疆维吾尔自治区成立70周年庆祝大会的现场,她几次落下眼泪。那是幸福的泪,是抑制不住激动与感恩的泪。四十年前,她从南阳到乌鲁木齐,绿皮火车要走三天三夜;如今,坐飞机回河南,只需三小时二十分钟。生活,早已翻天覆地。从当初的一无所有,到今天有车有房、事业有成,那个“跟着共产党过上好日子”的朴素心愿,早已化作看得见、摸得着的日常。
小平房
车水马龙、人声鼎沸的乌鲁木齐市华凌贸易城里,堆满了各式各样的建材板材、五金配件、家具灯具,同时也夹杂着服装百货和新疆特产。来自全国各地的客商和货车穿梭其中,进行着繁忙的交易。
在华凌贸易城里,王玉梅有着7间大小不等的商铺,而刚来乌鲁木齐时,她租下的是一间不足20平方米的小平房。这还不是起点,王玉梅的起点在新疆生产建设兵团第七师奎屯市129团。
1985年3月,王玉梅坐汽车倒绿皮火车再坐汽车,经过四天四夜,从河南南阳市来到兵团第七师129团投奔堂姐。
白皑皑的雪地,光秃秃的白杨树,方圆几里没个人……待了两个月,从小生活在河南的王玉梅心里打了退堂鼓,想回河南老家去。
王玉梅偷偷跑到当时的农七师客运站,花了7元钱买了一张到乌鲁木齐的车票。“临上车,却被我堂姐在客运站‘抓’了回来。”王玉梅笑着回忆说,那会7元钱可是大钱,这个事真是让人一辈子都忘不了。
走不成的王玉梅,进了当时的奎屯机械厂当工人,可是天性爱自由的她,不愿意上固定班,仅干了三个月就决定当个体户。
1979年,随着改革开放的号角吹响,个体工商户这一市场经济“细胞”被正式激活。1980年12月,全国颁发出第一张个体工商户营业执照,这张薄薄的营业执照背后,是改革开放的壮阔浪潮。
1981年3月底,新疆个体工商户发展到1.3万余户,从业人数达1.8万多人。当时,乌鲁木齐市、伊宁市工商管理部门还投资搭盖了一些棚子,划定了一些营业场地,从各方面支持个体工商户发展。1985年,新疆第一张私营企业营业执照颁发给了新疆宏大有限责任公司,成为新疆民营经济蓬勃兴起的标志。
“个体户当时已开始慢慢兴起,虽然很多人还是看不起,但这是发展大趋势,我决定闯一闯。”王玉梅说。
1987年,看到港台电视剧以及流行音乐开始流行,王玉梅尝试做VCD以及碟片生意,在当时的奎屯商贸大厦租了一间10平方米的平房,每天起早贪黑,1989年就赚到“第一桶金”,成为了万元户,这一年王玉梅也成了家。
“那时候普通家庭的月收入只有几十元,存款在万元以上的家庭才称为‘万元户’,相当了不得了。”王玉梅说。
手上有了钱,就有了底气。王玉梅不满足于在奎屯发展,想要去更大的地方。
1993年,王玉梅和丈夫怀揣一万元积蓄,从奎屯来到乌鲁木齐,在当时的新疆国际商贸城租下一间平房,开始售卖电饭煲等家用电器。
“那时改革开放的春风吹遍全国,‘下海经商’成了潮流。”王玉梅说。
王玉梅租的小平房不足20平方米,每天烧着煤炉,又要开着门,-30℃的乌鲁木齐冷风一吹全身冰凉,她经常穿着棉衣、棉裤裹着围巾开店,每天一站就是8小时以上。
“冷是真冷,累也真累,但心里特别甜,因为那会大家生活好了,买电器的人越来越多,我赚的就多了。”王玉梅说。
大会堂
1997年的乌鲁木齐,现代化商潮开始涌动。友好路沿线,百货商场安装着崭新的玻璃幕墙,橱窗里陈列着来自国内城市的时装,华凌贸易城成长为西北地区最大的建材家装集散地。
这一年,王玉梅和丈夫也将店铺“搬”进了华凌贸易城,租下了一间99平方米的店铺。
“乌鲁木齐人生活水平逐年提高,对品牌家电的需求也在增长。随着店铺不断扩大,我想不能再卖杂牌了。”王玉梅说。
这其中有个小插曲,让她坚定做品牌。上世纪90年代末,国内一些大件电器生产厂家欲在新疆寻找代理商,有个洗衣机厂家主动找王玉梅商量代理事宜。王玉梅看对方很有诚意,便订了一批货。
没想到货款刚打进对方账户,洗衣机就出了问题:塑料滚筒运转了几次就出现了破裂。当时厂家没有售后服务,王玉梅懊恼的同时并没有把消费者推给厂家,自己出钱找人修好了这批洗衣机。
王玉梅经过一番考察,决定代理新飞冰箱。但当时厂家不仅要经过一段时间的销售考验,还要考验他们是否重信用。那个年代,有些经销商喜欢压钱要货,王玉梅却不这么做。当时,她在新飞电器厂家眼中,并不是实力最强的,但她每个月都能按时给厂家打款,让厂家的人对她刮目相看,4个月后,她拿到了厂家颁授的代理权。
生意越做越大,2007年,王玉梅与丈夫成立了乌鲁木齐盛德美商贸有限公司。“还是做老本行,继续销售家电。”王玉梅说。
然而,这时的生意却并不好做,因为国美、苏宁、我家电器等大型家电卖场迅速崛起,不断分薄了家电市场利润。
“大卖场优势比我们大,可以一站式选购,我们就只有售后服务。”王玉梅说,不管客户住的多远,楼层多高,他们都随时送货,并第一时间解决售后难题。
党的十八大以来,新疆个体工商户蓬勃发展。自治区市场监督管理局数据显示,截至2025年6月底,新疆登记在册各类经营主体268.21万户(含兵团29.06万户),同比增长6.66%;与2012年底相比增长了近3倍。
凭借着服务,也乘着新疆发展的东风,王玉梅将公司慢慢发展起来,2016年时,她在新疆各地州市有20多个二级代理商。
2016年冬,王玉梅收到了去北京参加全国先进个体工商户表彰大会暨纪念中国个体劳动者协会成立30周年座谈会的通知。那天,她正在店里与大客户沟通售后服务流程,店员过来悄悄在她耳边说,“王总,你评上了‘全国先进个体工商户’,要去北京了!”
“这些年,北京我去过不下十次了,可去受表彰还是第一次,特别激动。”王玉梅说。
到了北京,走进人民大会堂,听见国歌响起,王玉梅眼泪一下子就涌了上来:“30年,我从小平房走到这里,这辈子值了。”
2016年12月5日,王玉梅与600多位全国先进个体工商户代表一起,受到了党和国家领导人的接见。拍照时,王玉梅把西装外套扣得严严实实,里面的裙子拽了又拽。“人很多,国家领导人都在,太激动了。”王玉梅说。
跨国梦
创业成功,王玉梅并没有躺平,而是“再创业”。
“这一步,既是居安思危,为事业寻找新路;更是心怀信念,想在新疆再造一片天地。”王玉梅的眼中,依然闪烁着当年从河南西行闯荡时的那抹光芒。
这几年,随着国内知名电商布局新疆,尤其是“新疆包邮”,家电竞争尤其大。
“产品比别人好、价格比别人优惠,才能接到单;要是价格比别人贵、产品又差,谁跟你合作?”王玉梅说。
王玉梅选择销售新飞中高端产品。在她看来,网络销售走的是平价路线,但对于高档产品,消费者还是愿意到实体店购买。
然而,仅靠销售中高端产品一条腿走路是走不远的,王玉梅还与家人共同创立了属于自己的商用大型冷柜品牌,为全疆各地的餐饮企业、大型商超、生鲜果蔬店提供专业的冷藏、冷冻及展示设备。
“民营企业要扎根民生土壤,更要融入国家动脉。”王玉梅说,要紧跟国家政策,满怀创业和报国激情,专心致志把企业做优做强。
时间飞逝,转眼王玉梅已经61岁。1997年在乌鲁木齐安家落户的王玉梅,如今孙女都上学了,可是她依然走路带风。“我现在还没考虑退休,依旧干劲十足。”王玉梅说。
正说着,王玉梅翻开 2025年2月18日的《乌鲁木齐晚报》,指着《习近平在民营企业座谈会上强调 民营经济发展前景广阔大有可为 民营企业和民营企业家大显身手正当其时》说:“总书记召开的民营企业家座谈会,更是让我信心满满,我要继续甩开膀子、撸起袖子加油干。”
如今,已是乌鲁木齐市水磨沟区个体私营企业协会副会长的王玉梅,对未来的思考愈发深邃。
王玉梅坚信,无论店铺开多少家,生意做到多大,“诚信”永远是那块能擦亮品牌、赢得市场的金字招牌。她的目光早已投向更广阔的国际舞台。通过赴中亚考察,她发现了新的商机,并做出了一个“打工妹从不敢想”的决定:在哈萨克斯坦或乌兹别克斯坦建厂,以技术输出带动品牌出海,服务中亚市场。
如今,王玉梅的梦想,如天山明月般清晰明亮:不仅要让事业更上一层楼,更要为她的第二故乡新疆经济腾飞贡献个体劳动者的力量。
□多说一句
奋斗者永远年轻
采访王玉梅,更像是在翻阅一部新疆个体私营经济的“活历史”。她的个人命运,与改革开放的脉搏同频共振,充满了时代的印记。
最打动我的,不是她“全国先进个体工商户”的荣誉,也不是她布局中亚的胆识,而是她身上那种历经岁月洗礼却从未消减的、如同年轻人般的“劲儿”。
61岁的她,脚踩高跟鞋,步履生风,谈起新项目时眼中闪烁的光芒,与歌里唱的“画了一个圈”的那个春天一样,充满希望与活力。这让我深刻感受到,奋斗,与年龄无关,它是一种生命状态。
从不足20平方米的“小平房”到庄严的“大会堂”,这条路的艰辛可想而知。但她始终乐观豁达,对那个烧着煤炉、裹着棉衣守店的冬天记忆犹新,一句“心里特别甜”道出了所有:那是梦想的甜,是看到生活因自己的努力而改变的甜。
她的故事印证了一个朴素的真理:诚信,永远是商业世界最硬的“通行证”。无论是自费维修问题洗衣机,还是靠按时打款赢得品牌代理权,她都把“信”字刻在了生意的基石上。
如今,她的梦想已如“天山月”般升得更高,照得更远。从销售代理到创立自有品牌,从立足新疆到走向中亚,她的视野不断拓宽。
她不再仅仅是一个成功的商人,更是新疆优化营商环境的见证者、参与者和建设者。结束采访,王玉梅手机里循环播放的《春天的故事》依然萦绕耳边。
在她身上,我看到了千千万万个体劳动者的缩影:他们平凡而伟大,用双手开创事业,用双脚丈量时代。他们是新疆经济活力最生动的注脚,他们的故事,正是这片热土上最动人的乐章。(王丽丽)