新疆网讯（全媒体记者梁淑芳）“我已平安到家，特别感谢在乌鲁木齐给予我帮助的公交驾驶员和车队领导！”4月23日，远在喀什地区泽普县的阿依夏木・买买提依明，特意拨通市公交珍宝巴士有限公司服务热线电话致谢。

4月22日9时左右，阿依夏木・买买提依明从天山牧歌小区搭乘17路公交车，想换乘公交车去乌鲁木齐站。

当17路公交车到金阳小区站时，匆忙下车的她将装着重要证件、钱包等物品的皮箱遗落在车上。待反应过来时，公交车早已驶离站台。

阿依夏木・买买提依明心急如焚，就在她手足无措之际，一辆同线路17路公交车缓缓进站。阿依夏木・买买提依明急忙上车，向驾驶员说明自己的困境。

此时，正在站点开展高峰期客流调研的市公交珍宝巴士有限公司车队一车队队长王武生，听闻情况后，立刻站了出来。“别着急，我的车就在附近，现在就带你去找！”

王武生一边轻声安抚着满脸焦急的她，一边仔细询问乘车时间、上下车地点等细节，随后迅速驾驶车辆，沿着公交行驶路线疾驰追赶。

争分夺秒间，他们在公交场站找到了阿依夏木・买买提依明此前乘坐的公交车。幸运的是，那位细心的公交驾驶员发现皮箱后，已第一时间将其送至失物招领处。

当阿依夏木・买买提依明重新拿到皮箱时，悬着的心刚落下一半，却又被另一个难题揪住――此时距离她所乘坐的火车发车时间不到40分钟。

正值高峰期，搭乘出租车可能要等候，阿依夏木・买买提依明焦急万分。

“不能让乘客耽误乘坐火车！”王武生当机立断，决定驾车送她前往乌鲁木齐站。一路上，在确保行车安全的前提下，王武生以最快速度穿梭在城市道路上。车辆平稳快速地抵达车站后，在工作人员的协助下，她顺利登上了回家的列车。

“要是没有热心的师傅，箱子不会那么快找到，还会耽误回家的车。他们的热心让我深深感受到了乌鲁木齐这座城市的温暖！”回忆起这段经历，阿依夏木・买买提依明难掩激动。而面对感谢，王武生笑着说：“只是举手之劳！看到她能顺利踏上回家路，我打心里开心。”