新疆网讯（全媒体记者史传芝）“工作人员上门给我详细讲解政策，还陪我去办手续，解决了我的养老问题，真是太贴心了！”2月28日，达坂城区东沟乡村民李红感激地说，她心里的一块石头终于落了地。

为进一步提升群众对社会保险政策的认知度，增强参保意识和权益意识，春节过后，市人力资源和社会保障局社会保险中心各分中心积极行动，为各族群众送上“政策大礼包”。

8支“小蜜蜂”志愿服务队分赴各区（县），持续开展进社区、进乡村、进招聘会现场等“社保暖心”宣传服务活动。通过设立咨询台、发放宣传资料、入户走访等方式，志愿服务队向群众详细讲解养老、失业等险种的参保范围、缴费标准、待遇领取等政策内容，并针对群众关心的养老金领取金额、缴费年限等问题，用通俗易懂的语言耐心解答，确保群众听得懂、能理解。

在入户宣传过程中，达坂城区分中心志愿服务队了解到，李红符合政府为其全额代缴最低缴费标准的城乡养老保险费条件。队员们及时向她讲解相关政策，并结合生活中的实例，将复杂的政策变得简单明了。随后，志愿服务队还陪同李红前往东沟乡劳动保障所，完成了特殊身份认定，让她及时享受到政策红利。

水磨沟区分中心志愿服务队走进南湖北街道友好花园西社区，开展城乡养老保险政策宣传活动。队员们深入已达退休年龄但未缴纳社保的居民家中，详细普及城乡养老保险政策，帮助居民计算不同缴费档次对应的养老金领取金额，让居民充分了解政策、享受政策。

高新区（新市区）分中心志愿服务队则走进喀什东路街道招聘会现场，设立社保政策咨询专区，提供个性化服务。针对青年群体，重点解读参保权益、跨省转移接续、失业金申领等政策，并推广“新疆智慧人社App”线上办理功能；针对企业，解答工伤认定、稳岗补贴申领等关切问题，确保惠民利企政策精准触达每一位咨询者。

此次宣传服务活动，志愿服务队主动上门，让群众更好地享受社保待遇。下一步，市社保中心将持续关注群众社保需求，加大宣传力度、拓宽宣传渠道、创新宣传方式，努力让社保政策家喻户晓；同时，不断优化服务、提升经办时效，让群众“少跑腿”，切实提升社保服务质效。