干部下访化积案解难题办实事,是“五个专项行动”的重要内容,也是贯彻落实教育实践活动“为民务实清廉”要求的重点行动。主要针对影响社会和谐稳定的突出问题和群众生产生活方面的具体困难,以强化干部下访群众工作为载体,以化积案、解难题、办实事为核心,采取领导包案、挂牌督办、定点下访、重点约访、带案下访、明察暗访等方式,力所能及地把为民利民的好事办实、实事办好。这项行动能不能实施好,事关教育实践活动的质量效果,也是检验活动成败得失的重要标准。 干部下访化积案解难题办实事,体现了市委、市政府对信访工作的高度重视和坚定决心。此项行动的目的,是实现“六个一批”的目标任务:即攻坚化解一批疑难信访案件;调研解决一批群体诉求问题;教育转化一批上访老户;排查调处一批矛盾纠纷;帮扶救助一批困难群众;汇集吸纳一批社情民意。实现“六个一批”,从表面上看,针对的是一些特定对象,帮扶的是少数人,但化解的是多年积存的“疑难问题”,解冻的是影响党群、干群关系的“寒冰”,彰显的是实事求是的工作作风,疏解的是社会安定的“路障”。所以,此项行动事关党风政风改善,事关社会和谐稳定发展。各级党委、政府要从维护改革发展稳定的大局出发,顺应人民群众对机关作风建设的新期待,集中优势力量,整合相关资源,按照活动要求,抓紧抓实抓好,抓出成效。 应当看到,改革开放以来,我国经历了持续高速的发展,但也积累了不少问题,尤其是就业、收入、福利、医疗、教育等民生问题较为突出,中国已进入了改革攻坚期。目前,一些地方的信访积案多,影响了社会安定。“冰冻三尺非一日之寒”。之所以是积案,在一定程度上,既是历史问题的“积淀”,也反映了一些地方政府工作的“积弊”。这些积案的成因比较复杂,既有体制原因,也有作风因素,而有的就是主观主义、形式主义、官僚主义的恶果。因此,干部下访化积案解难题的过程,也是除“四风”、转作风、正党风的过程。 化积案解难题办实事,既考验我们的攻坚勇气,也考验我们的执政智慧。为此,我们要加强政策储备,真正吃透党和国家的信访政策,努力提高贯彻执行政策法规的能力和水平。对信访积案的处理既要合乎党的政策法规,又要合乎公平正义准则。所以,领导干部一定要静下心、沉下去,重点研究解决疑难复杂、涉及面广、政策性强以及苗头性、群体性问题,坚持实事求是与解放思想的统一、坚持执行政策的原则性与破解难题的灵活性的统一,做到尊重历史、尊重事实、尊重人权,工作细而又细,方法该活就活,真正破解疑难,化解积案。 治沉疴,需用猛药。各级各部门要提高领导干部下访接访的针对性和有效性,采取领导包案、挂牌督办、定点下访、重点约谈、带案下访、明察暗访等方式,回应群众诉求,排查矛盾纠纷,着力化解一批信访积案。要切实做到群众信访问题多的地方必去,工作推进有难度的地方必去,重大决策实施可能引发矛盾的地方必去,遭受严重自然灾害的地方必去,边远贫困的地方必去;特困群众必访、重症病人必访、孤寡老人必访、留守儿童必访。要在深入基层中,了解群众的所思所盼、所忧所怨,积极帮助群众解决群众反映强烈的实际困难和问题,力尽所能办一批惠民利民的好事实事。 我们相信:只要我们满怀对人民群众的深厚感情,在深入群众中了解民怨民盼,在调查研究中汲取智慧力量,就能做到情况摸准到位、问题解决到位、政策宣传到位、思想疏导到位、困难救助到位,全力化解一批积案,塑造起亲民爱民助民的服务政府形象,为平安重庆和全面小康社会建设做出贡献! 重庆日报评论员
责任编辑：薛惠珊
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