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广州街社区: 构建和谐美社区 服务维稳两不误

来源:新疆网原创  作者:田慧超   2014年05月26日 12:53:35

  新疆网讯(记者 田慧超)“杨阿姨,您在家吗?我把您的年审表送过去??????”5月24日一大早,广州街社区维稳小分队队长社区副主任韩放打电话告诉自己的包户对象杨秀英,今天在辖区巡逻的时候把整理好的退休人员领取养老保险待遇资格认证年审表送过去。

  一进门杨秀英就激动地说:“你们打了几次电话我都不在,今天上门帮我办理,太省事了,以前我得拿着资格证人自己去审,孙子就没人看了,特别不方便,现在社区上门服务,都不用下楼,太省事了。”

  杨秀英所说的上门服务,就是广州街社区最近正在开展的“全程代办制”,主要服务的对象是白天不在家的年轻人、老年人、残疾人和孕妇等,他们有需要办理的事情,只要打个电话到社区,社区的爱心小分队都会上门服务。

  韩放说,上门服务既节约了居民的时间也提高了社区的办事效率,大家在维稳巡逻的同时也帮助居民解决了实际问题,这是社区在最近的工作中创新出来的新方法。

  从杨秀英家出来,维稳小分队开始对辖区的店外店、居民区、企业进行巡查,在兴成小区门口,下派到广州街社区的国税局干部于江看见小区门口只有一条横幅作为小区与外界的隔离带,于是大家上前了解情况得知,因为电动门下面的地不平,导致电动门没法使用。了解完情况后,于江说:“大家去附近看看有没有工地,借用些水泥沙子来,”小分队成员迅速行动起来,过了十分钟,小分队成员王俊杰就从附近正在装修的店面里提回了一桶水泥,不一会功夫大家就将坑洼的地面修补平整了。临走前,于江再三叮嘱小区保安,要做好小区车辆的登记。

  结束一上午的采访后,韩放告诉记者,“5.22”事件发生后,社区工作人员分成了5个小分队对辖区进行24小时不间断巡逻,大家相信只要为居民做好服务,解决居民群众的实际困难,我们的社区就会更加和谐。

  责任编辑:薛惠珊  
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