新疆网讯(全媒体记者刘青霞 通讯员丁磊)“干好群众工作没有捷径,只有实实在在多和辖区群众接触,多为群众干实事才能赢得群众的心。”师傅裴卓虽已退休,但他这番话却深深印在艾尼·居买尔的心中,并成为他的工作指南。
11月18日上午,记者来到位于乌鲁木齐市天山区新华南路街道五桥社区居委会内的全国道德模范“艾尼·居买尔工作室”,了解艾尼·居买尔及其工作室背后的故事。
“住手!她是我妹妹!”他的事迹感动了无数人
2005年,从喀什伽师县来乌鲁木齐打工的艾尼·居买尔因救被歹徒抢劫的大学生王丽,身中数刀,重伤入院。事迹被媒体报道,社会各界高度关注。艾尼·居买尔的一句“住手!她是我妹妹!”激起人们心灵深处对英雄的崇敬。
这一年,他被中华见义勇为基金会授予全国“见义勇为英雄”荣誉称号;2006年6月,当选“2005感动新疆十大人物”;2007年,他被评为第一届全国“见义勇为道德模范”;2008年,艾尼·居买尔被乌鲁木齐市公安局录用,成为一名人民警察。
成为一名人民警察后,艾尼·居买尔没有停留在自己的英雄光环下,他知道自己文化底子薄,离优秀的人民警察还有距离,他暗下决心,一定要努力学习进步,早日成为一名优秀的人民警察。幸运的是,他遇到了人生中重要的领路人——全国特级优秀人民警察裴卓。
裴卓用心用情投入工作,与社区群众结下了深厚的情谊,也积累了很多独有的工作方法,他将这些工作方法无私地教给艾尼·居买尔,在生活中给予他很多关心和帮助。艾尼·居买尔每一次出警、每一次调解纠纷都有师傅的悉心指导。
做辖区群众心中的一盏灯
“师傅是我心中的一盏灯,我也会像师傅那样做辖区群众心中的一盏灯。”艾尼·居买尔说。
从警16年,当年的热血青年“小艾”已成长为和师傅一样沉稳干练、经验丰富的“老艾”。
艾尼·居买尔和战友们发扬“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,于今年5月20日创建了“艾尼·居买尔工作室”,用他的工作经验和良好口碑,更好地为辖区群众服务。
经历16年的磨炼,艾尼·居买尔也成了带徒弟的师傅——“多棘手的矛盾,他总能用自己的工作经验和与辖区群众的良好关系去化解。”五桥社区警务室一位民警说道。
今年7月,辖区一位老人在制止小孩爬树行为时,不慎将小孩的头砸伤,老人与孩子家长各执一词,在赔偿问题上争论不休。他们来到“艾尼·居买尔工作室”寻求帮助,艾尼·居买尔和搭档王强采取多部门联动、多方调解的方式,成功化解了这起邻里纠纷。
“现在辖区居民有了矛盾纠纷,都会选择到‘艾尼·居买尔工作室’来调解。”市委宣传部驻五桥社区工作队副队长谭胜说,为了更好地满足辖区居民的需求,社区与工作队共同将“艾尼·居买尔工作室”打造为五桥社区“典型引领、党建统领、警网融合、服务群众”的示范点。并通过实施“警民共治、工作创新”的枫桥式基层社会治理新模式,提升工作室自身效能,发挥其在基础建设中的重要作用。
“艾尼·居买尔工作室”创建以来,已调解矛盾纠纷35起,成功率达100%,受到辖区群众的认可。
近20年,不是一家胜似一家
近20年,艾尼·居买尔与受助女大学生王丽之间建立了一种超越血缘的深厚情谊。“妹妹王丽现在在喀什经营着一家餐厅,平时我们会通过微信联系。每次她来乌鲁木齐,总是第一时间来到家里看望。”艾尼·居买尔的话语中流露出对这段特殊情谊的珍视。
艾尼·居买尔在繁忙的工作之余,仍积极参与各种公益活动,用实际行动影响并激励着身边的人。面对来自社会各界的高度评价,艾尼·居买尔总是谦虚地回应:“像我这样的人其实有很多,我相信每个人的心中都蕴藏着向善的力量,重要的是是否有勇气和决心将其转化为实际的行动。”