> 新闻中心   > 新疆地州 > 正文

乌鲁木齐市物业小区全面公示物业服务事项

核心提示: 物业服务等级标准、小区公共收益收支情况、报事报修电话、从业人员联系方式……目前,乌鲁木齐市物业小区正通过线下、线上两种方式全面公布物业服务事项,方便居民了解和监督。

新疆网讯(记者 王媛媛)物业服务等级标准、小区公共收益收支情况、报事报修电话、从业人员联系方式……目前,乌鲁木齐市物业小区正通过线下、线上两种方式全面公布物业服务事项,方便居民了解和监督。

10月15日,八道湾鸿和苑小区业主刘菲去物业公司缴纳物业费时,发现墙面上张贴了小区上半年物业公共服务费收支情况公示表。刘菲说:“公示很有必要,更加透明,方便我们了解钱都花在哪了。”

除了在线下公示外,通过“安居广厦”微信小程序选择“物业服务”-“物业服务公示”一栏,也可查看小区物业服务事项等情况。

记者随机点开百信红山苑小区,上面显示着小区物业季度考核结果、物业从业人员联系电话、物业服务标准等级及收费标准。小区上半年物业服务项目公共收益公示表显示着小区收入及支出项目、收入明细、收入金额。据悉,小区的公共收益是指小区物业服务企业利用小区公共部分进行经营获得的收益。

记者从市住房保障和房产管理局了解到,今年,依托微信小程序“安居广厦”平台对物业服务行业开展线上线下监管。为了让业主充分享有知情权,组织物业服务企业在“安居广厦”平台和小区内显著位置公示物业服务内容、标准和收费标准、公共收益收支情况等物业服务事项。截至目前,全市84%的物业小区已在“安居广厦”进行了物业服务事项线上公示,100%的物业小区在显著位置公示了物业服务标准和收费标准。

市住房保障和房产管理局物业监督管理中心法规监察科科长乐喜斌说,“物业提质工程”是今年乌鲁木齐市民生建设十大实事中的一项。中心采取了多项措施规范物业管理,提升物业服务水平。未公示公共收益收支等物业服务事项的小区,会对物业企业和项目经理进行信用扣分。希望通过线下、线上全方面的公示,让居民广泛监督并提出建议和意见,更好地规范物业服务企业。

今年1月至9月,乌鲁木齐市通过“安居广厦”平台累计受理群众投诉8951件,对205家物业服务企业进行了信用星级评价扣分处理。同时,在“安居广厦”平台组织业主开展物业服务满意度评价活动,将评价结果作为企业信用星级评价的重要指标。

    法律声明:新疆网转载其他媒体之稿件,意在为公众传递更多信息、服务大众,并不代表新疆网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请务必在相关作品发表之日起30日内进行,我们将在24小时内移除相关争议内容。[详细]
责任编辑:崔丽娜
0
 热评话题
点此进入胡杨林社区发表评论
 华龙网  深圳新闻网   新疆网  厦门网  青岛新闻网  泉州网   大连天健网  杭州网  中国宁波网  温州网  大洋网  桂林生活网  星辰在线  扬州网  胶东在线  西安新闻网  昆明信息港  中国兰州网   银川新闻网  哈尔滨新闻网  红星新闻网  海口网  长江网  伊犁新闻网  北方网  青海新闻网  金羊网  福州新闻网  洛阳网  舜网  丝绸之路在线  合肥在线  太原新闻网  宝鸡新闻网  广安在线  名城苏州网   中国张掖网  大华网  遂宁新闻网  舟山网  湛江新闻网  中原网   开封网   张家口新闻网  长城网  广安新闻网  大足网  中国徐州网  深圳市企业联合会