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空巢老人家安上贴心小喇叭

核心提示: 乌鲁木齐市疫情期间,乌市沙依巴克区八一片区管委会哈密西路社区82岁的居民朱巧玲一个人在家,却从不为生活操心。为什么?因为她有个贴心小喇叭。

本报全媒体记者/赵春华 李春霞

乌鲁木齐市疫情期间,乌市沙依巴克区八一片区管委会哈密西路社区82岁的居民朱巧玲一个人在家,却从不为生活操心。为什么?因为她有个贴心小喇叭。

瞧,8月3日快到午饭时间,她又按下了白色盒子上的红色按钮。没过多久,就从扩音器里传来包户干部张春华的声音:“朱阿姨,有什么需要我帮忙的?”

“请帮我买两棵娃娃菜、一把芹菜和一公斤辣椒!”朱巧玲说。

“好嘞,我马上就到!”挂掉电话,张春华快速向社区便民蔬菜直销点走去。

疫情期间,哈密西路社区165个社区志愿者承担起了辖区10个小区居民的日常生活保供工作,对于上了年纪的空巢老人,怎样才能为他们提供“无死角”的精准服务?乌鲁木齐市市场监督管理局驻哈密西路社区“访惠聚”工作队队长、第一书记陈强找到了办法。

“之前我们为空巢老人安装过电铃,老人有需要,社区就会听到响铃。可是老人的需求到底是什么?是否有紧急情况?还得通过电话询问或者入户走访得知,服务效率不高。”陈强说。

经过与中国电信新疆分公司沟通,8月2日,一款专门定制的小喇叭呼叫器进驻电池厂南院小区16位空巢老人家中,让老人的需求和社区服务实现了无缝衔接。

“你看,这个小盒子功能多着呢!”随着朱巧玲的手指不断移动,白色盒子上的红色按钮依次亮起,“这是联系包户干部的,这是听广播的,这个最大的按钮是一键报警按钮,要是在家摔倒了或者遇到其他意外,按它就行了!”

陪在朱巧玲身边的不仅有熟悉的包户干部,在哈密西路社区,还有一个24小时有人值守的大屏幕。“只要老人按下一键报警按钮,大屏幕上就会弹出老人居住房屋的详细位置以及家庭联系方式,我们能又快又准地找到老人!”陈强说,后期社区还将为残疾人、待产孕妇等特殊人群安装小喇叭呼叫器,服务居民的工作会更实、更细。

收到张春华送来的蔬菜,朱巧玲又按下红色按钮,电台里播放的歌曲响了起来。老人一边哼着小曲儿一边说:“有了贴心小喇叭,我在家啥也不怕!”(来源:新疆日报)

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责任编辑:冶晓玲
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