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服务有保障 市民线上线下均可购电

核心提示: 国网乌鲁木齐供电公司实行24小时值班制度,一手抓疫情防控,一手抓供电保障,同时通过线上线下方式,为市民提供购电服务。

 乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者王艳红)国网乌鲁木齐供电公司实行24小时值班制度,一手抓疫情防控,一手抓供电保障,同时通过线上线下方式,为市民提供购电服务。

17日,记者从国网乌鲁木齐供电公司了解到,公司已建立了应急抢修梯队,全面做好重要用户应急供电服务保障,强化用电安全隐患排查,建立24小时联系沟通机制,保障电力安全可靠供应。

国网乌鲁木齐供电公司电费实收账务技术专责詹玮介绍,目前首府电力营业厅在工作日内正常营业的有20个,营业时间为10时到18时,周末正常营业的电力营业厅有8个,营业时间为11时到14时30分。

线下交费,还可通过186台自助交费终端,以及利安、百事联、便利圈、八点半超市等代收网点购电。

詹玮说,市民还可选择线上购电,通过网上国网、国网商城“电费网银”、微信、支付宝、电e宝等线上渠道,非卡表用户可直接使用线上渠道交费,卡表用户需要先拨打电话2927110或95598开通远程无卡购电服务,之后就可以远程进行购电。

另外,记者从新疆利安信息技术有限公司了解到,该公司在乌鲁木齐有80多家营业厅,在严格落实疫情防控措施的前提下,为用户提供水、电、气、公交充值、电话和宽带通讯费等交费服务。

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责任编辑:贾睿
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