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社区党员干部宋冠锋:抗疫80余天 疑点不过夜

核心提示: 4月4日早上10时,倾盆大雨,广州市海珠区保利社区党委书记、居委会主任宋冠锋依旧和往常一样,和团队“三人小组”一起上门给小区的居家隔离人员量体温、送药品。

宋冠锋

大洋网讯 4月4日早上10时,倾盆大雨,广州市海珠区保利社区党委书记、居委会主任宋冠锋依旧和往常一样,和团队“三人小组”一起上门给小区的居家隔离人员量体温、送药品。作为一名有21年党龄的老党员和基层社区干部,宋冠锋每天都要根据街道下发的名单、群众提供的线索,对每一名有潜在风险的人做到一个不漏地排查。每天下来,他都要和同事一起排查上千条信息。从1月下旬开始,宋冠锋没有休息过一天,每天早出晚归,做小区住户的排查和服务,回到家常常是晚上10时。为了家人的绝对安全,他在客厅睡了一个月。这段时间,因为早出晚归,风吹日晒,宋冠锋比春节前黑了一大圈。

宋冠锋给社区群众量体温

既做贴心人 也做“灭火员”

从1月20日起,社区居委会工作人员都取消休假,积极对重点地区来穗人员进行排查、上门核实。一些住户需要居家隔离,社区工作者就要保障他们的生活,为他们买菜、买生活物资。“我们要做到隔离不隔心,让他们更加安心地在家生活。”宋冠峰告诉记者,截至3月20日,保利社区共有隔离人员89人,他带领“三人小组”每天给隔离人员测量体温、察看身体健康状况、买生活必需品、取送快递到家、倒垃圾,甘当隔离人员的“跑腿”。

1月30日,社区出现了一例确诊病例,防控措施随即升级,社区关闭了两个出入口,物业管理公司就会对隔离户所在楼栋进行重点消杀。为了让社区居民了解居委会疫情防控情况和杜绝谣言散播,宋冠锋建立了5个小区业主群,邀请1500多户群众加入,每天发布疫情简报,调停邻里间的误会。

保利社区有5000户、约1.5万人生活,为了收集居民对社区防疫工作的意见,保利社区党委牵头组织一次“网上问政”,2月26日晚上7时,宋冠锋在社区的会议室通过YY直播主持了一次与社区居民的“圆桌会”,社区居民对社区的各项工作有什么建议都可以畅所欲言,一下吸引了4万名观众在线观看。

“我这个社区党委书记,既要做居民的‘贴心人’,有时还要做‘灭火员’和‘和事佬’,当群众有不满意的时候,我就要去找到问题的根源,化解矛盾。”宋冠锋说。

宋冠锋进入社区协查

日行几万步 疑点不过夜

不论刮风下雨,宋冠锋每天上午8时30分一定要到岗,近期因为事情多,他通常早上8时就到了,首要的是对街道或公安机关发送过来的人员信息进行核查,也要对社区的重点地区人员进行密切排查。2月初,有群众爆料,小区车库里有一辆武汉车牌的车,宋冠锋立刻想办法联系车主,后来才了解到,原来车主夫妻在武汉上大学,大学毕业后来到广州工作,一直用武汉车牌,但近期没有回过武汉。宋冠锋赶紧把这个信息向小区群众进行了通报,误解才算化解。这两个月,宋冠锋一直坚持“疑点不过夜”,当天需要排查的重点地区人员没有排查完,哪怕再晚,也要坚持把有疑问的人员信息核查清楚。忙到凌晨一两点,对他来说是家常便饭。

有时,遇到社区有密切接触者需要转运,就要彻夜加班。2月中旬,一位老人在医院隔离观察室就诊时,同屋有一位老人确诊了,这名老人也成了密切接触者,要集中隔离。但这位老人曾患中风,身体不好,不适合被送到集中隔离点。于是当天深夜12时,宋冠锋和社区医生一起到老人家中,为他取样。那晚宋冠锋回到家时,已是凌晨1时30分。

宋冠锋说,社区工作十分琐碎,“上面千条线,下面一根针”,容不得半点疏漏。“穗康小程序上,有些患者自述自己身体有异常,我们都要上门核实,有人买咳嗽、退烧药,也要进行核实。有时还是深夜上门。每天1000多条信息发到我这里,都要进行排查,有些地址是错的,我要核实他是不是住在我这个社区。”宋冠锋说,最多的一天,他上门核查了近30人,“别人说,你怎么每天都走几万步啊,我说我每天都在走路,不能停啊。”

我是党员 责无旁贷

宋冠锋说,一开始,基层社区工作人员防护物资短缺,只有普通口罩,没有防护服,每次上门他都感到压力很大。“但这项工作总要有人来做,我们也是逆行者,我们一定要站出来,特别是一名党员,责无旁贷。”大约两周后,街道才逐渐把防护物资配齐,宋冠锋终于有了N95口罩。

宋冠锋每天在外面排查可疑人员,有时还要和密切接触者近距离接触,甚至要协助转运确诊患者。他很担心将病毒传染给家人,于是自己在客厅睡了四个星期。宋冠锋说,他不想把恐慌带给家人。每天回到家,他都要按照防护指引,先用风筒对衣服吹,然后把穿在外面的衣服洗掉,之后洗个热水澡,才敢和家人在一起,“每次转运密切接触者,我回家后都有些紧张,光在身上喷酒精,就要喷好几回”。

从1月20日至今,宋冠锋基本上都没有休息过一天。他有一个8岁的儿子,但疫情期间也没空陪他,儿子抱怨说:“你怎么老是要上班?听说未来可以补休,但现在,我还得继续撑着。”宋冠锋说。

老人捐出退休金让他落泪

两个月在抗疫一线工作,很多人默默无闻地付出,也让宋冠锋备受感动。疫情发生后,保利社区在职党员为新冠疫情踊跃捐款,200多位在职党员最终捐款约4万元。有一名79岁的退伍老兵,听说社区在发动捐款,从养老金中拿出了1500元。一开始,老人家做好事还不留名,丢下一叠钱就走了,居委会工作人员赶紧追出去,老人家才说明缘由。看到这种场景,宋冠锋落泪了。

保利社区志愿者服务队已经成立有十多年了,是南石头街常春藤志愿服务队的一部分,主要是由退休老人组成。一开始,宋冠锋考虑到疫情凶猛,建议暂缓志愿服务。但不论刮风下雨,每天十多位老人都在小区的各个门岗协助小区保安执勤,为住户服务:量体温、帮隔离户送菜、倒垃圾,“退休老人都如此付出,我还有什么理由说辛苦”。

宋冠锋说,这两个月自己虽然辛苦点,但感觉群众与社区党员干部的距离更近了。今年1月底,一名60多岁的外地老太太到保利社区探望姐姐和侄子,不久她出现发热、咳嗽症状。1月30日,她在珠江医院确诊,她很恐慌,每天打电话到居委会询问各种情况。经居委会协调,2月4日,她被转运到广州市第八人民医院。所幸,老太太前往探望的住户没有被感染。

为了保护这家住户,宋冠锋上网买了消毒片,用小红包给他装了一包,并手写了消毒片的具体用法,让这户人家学会使用。不论刮风下雨,他每天帮隔离户买菜、倒垃圾、测量体温,宋冠锋的用心,隔离户看在眼里。解除隔离之后,这家人为社区居委会捐了1万元。

“过去,很多人对物业管理的工作不满意,直接打12345投诉,现在居民更多选择直接和社区居委会联络,因为他们知道,社区是他们的‘娘家人’。”宋冠锋说,这次疫情,就像是一块“试金石”,经此一役,群众和社区党员干部的心贴得更近了。很多小区住户看到社区工作人员辛苦,给他们送凉茶、饮料、N95口罩。

(文、图/广州日报全媒体记者肖欢欢)

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