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【民族团结一家亲】“我不能辜负业主的信任”

核心提示: 45岁的阿孜古丽是新疆广汇物业管理有限公司泰僖小区的一名物业专干。在小区工作9年来,她与很多业主都成了朋友,大家都亲切地称呼她“古丽”。业主们家中有事需要物业时,都习惯叫“古丽”来帮忙。

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12月16日,在泰僖小区1号楼4单元3楼赵美华老人家里,阿孜古丽·黑玉素甫在帮老人剁包子馅。(记者陈岩摄)

新疆网讯(记者唐红梅)12月16日天蒙蒙亮,阿孜古丽·黑玉素甫就和同事们开始清扫小区院落的积雪了。

45岁的阿孜古丽是新疆广汇物业管理有限公司泰僖小区的一名物业专干。在小区工作9年来,她与很多业主都成了朋友,大家都亲切地称呼她“古丽”。业主们家中有事需要物业时,都习惯叫“古丽”来帮忙。

66岁的赵美华不久前从儿子家回到泰僖小区居住。用她的话说,在儿子家住了一年,心里老是挂念着“古丽”,最终还是决定搬回来住。

赵美华在泰僖小区居住了近10年。一开始和阿孜古丽就是交物业费、水费时打个照面,时间一长两人慢慢熟悉了起来。

“‘古丽’性格直爽,我又爱热闹,经常找她聊天。”赵美华说,自己的两个儿子工作忙,一般一周来家里看望一次,平时家里只有她和老伴。她也不曾想到,自己的生活会离不开阿孜古丽。

2013年,赵美华的心脏出现问题,无法提重物,老伴身体也不好,家里需要买菜、搬重物,只要打个电话,阿孜古丽就会帮忙。尤其是心脏做完手术后,阿孜古丽都是主动上门来陪老两口聊天,帮忙做饭。

不久前,赵美华感冒发烧,阿孜古丽陪她去医院检查、输液治疗,再送她回家休息。

“我们一家人都很感激阿孜古丽,感谢她对我和老伴的照顾。”赵美华说。

在阿孜古丽看来,她为业主所做的事,都是自己的分内事。

4号楼4单元的业主亚热麦麦提·赛麦提长期在外地工作,有一次他家中跑水,渗水到了楼下,他首先想到打电话向阿孜古丽求助。

接到电话后,阿孜古丽先赶去亚热麦麦提的亲戚家拿上备用钥匙,又联系维修人员帮忙处理渗水源头,最后把他家地面的水处理干净后才离开。

“这件事让我很感动。”亚热麦麦提说,只要有阿孜古丽在,业主们就会很放心。

从河南老家来首府从事装修工作的邹要红,去年在泰僖小区买了房。刚搬来时,对周边不熟悉,有事也习惯找阿孜古丽帮忙。

今年夏天,阿孜古丽帮邹要红介绍了一单业务,同小区的一名业主塔依尔需要装修房屋。塔依尔因工作忙,委托阿孜古丽负责照看装修。

“‘古丽’很负责,有空就来看看装修的进展。”邹要红说,因为有了阿孜古丽牵线搭桥,他和塔依尔也成了朋友。

“我不能辜负业主的信任。”阿孜古丽说,她能做的就是继续为大家做好服务。

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责任编辑:田卫军
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