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工作队助乌鲁木齐市沙区石家园子社区打造智慧社区

核心提示: 6月17日,乌鲁木齐市妇联驻沙区友好北路管委会石家园子社区工作队联合社区精心打造的“石家园子你我他——智慧社区”微信服务平台正式上线。居民通过手机,就可以在家进行就业、社保、低保、文化、培训等业务一站式预约服务办理,还可第一时间收到社区的各类通知。

新疆网讯(记者许世博)6月17日,乌鲁木齐市妇联驻沙区友好北路管委会石家园子社区工作队联合社区精心打造的“石家园子你我他——智慧社区”微信服务平台正式上线。居民通过手机,就可以在家进行就业、社保、低保、文化、培训等业务一站式预约服务办理,还可第一时间收到社区的各类通知。

居民马桂萍(右)和邻居一起用手机登录微信服务平台。

市妇联“访惠聚”工作队在深入走访时发现,辖区老年人多、年龄大,外出办事不方便,很多无法到现场参加社区活动,对于涉及政府惠民政策、工作通知通告仅仅靠社区工作人员上门宣讲,影响快捷性实效性。“石家园子你我他——智慧社区”微信服务平台的上线解决了这些问题,把社区的管理职能向服务职能转变。通过手机终端,及时将与居民生活息息相关的社区事务通知到每一位居民,简化居民办事程序,实现“民情代诉、民事代办”。

在上线仪式上,居民们正在扫描二维码登录服务平台。

“石家园子你我他”智慧社区微信服务平台共分四大板块,十六个二级板块。四大板块分别是“社区基层党建”、“社区政务公开”、“社区群众活动”、“民族团结一家亲”四个方面,涵盖了社区工作和居民生活的各方面。该平台最大亮点是居民的预约服务。居民通过点击平台的预约服务,选择自己想要办理的业务,页面上就可以出现在线预约和具体工作人员的联系电话,通过微信或电话,由社区工作人员在终端直接接受预约业务,处理相关诉求,居民足不出户,实现业务办理。为方便不熟悉手机操作的居民,专门设置了对话界面,通过输入“我要办低保”等,就弹出预约服务的主页面,所有的流程和相关要求就会全部展示出来,方便居民实际操作。

乌鲁木齐市第一干休所的居民马桂萍注册使用该服务平台后说,“这个平台很方便,有时候到社区办业务,由于工作人员外出不在得跑两三趟,现在通过这个平台预约办理,社区工作人员会回复我,给我约好时间再过去,不用我空跑趟了。”

石家园子社区的居民栾佳鑫今年被社区发展为预备党员,她说,“通过这个服务平台,我可以及时了解社区的党建工作,也能积极参与到党建活动中。”

在上线仪式上,居民正在登录服务平台。

“石家园子你我他——智慧社区”微信服务平台是社区管理的一种新理念、新模式。市妇联驻沙区石家园子社区第一书记、工作队队长李永红介绍,考虑到老年人居多的因素,页面、功能设置上都做了人性化设计。服务平台的建成,将为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,让各族居民足不出户享受服务,也是工作队为民办实事、办好事的重要举措。

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责任编辑:杨维洁
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